A Prefeitura de Ilhéus, por meio do Procon Municipal, realizou nesta quarta-feira (28) uma reunião com representantes da Neoenergia Coelba para cobrar providências diante das constantes interrupções no fornecimento de energia elétrica registradas na cidade. O encontro ocorreu em Itabuna e teve como foco a apresentação do volume expressivo de reclamações formalizadas pela população, além da exigência de melhorias imediatas na prestação do serviço.
Não é de hoje que moradores de Ilhéus enfrentam transtornos provocados por apagões frequentes, situação que afeta residências, comércios e serviços essenciais. O problema vem sendo acompanhado de forma recorrente pela Folha da Praia, que ao longo dos últimos meses tem noticiado sucessivas ocorrências de falhas no fornecimento de energia em diferentes bairros do município, refletindo a insatisfação da população e a necessidade de respostas mais efetivas por parte da concessionária.
Durante a reunião, a Coelba informou que ampliou em 55% o número de funcionários atuando em Ilhéus e que atualmente conta com 40 equipes de manutenção na cidade. A empresa também assumiu o compromisso de reforçar o atendimento com equipes de outras localidades sempre que necessário e anunciou um investimento estimado em R$ 3 bilhões no município até 2027.
Participaram do encontro o diretor do Procon Ilhéus, Wagner Ayres, e os representantes da Coelba Flávia Calheiros, supervisora de Relacionamento com o Poder Público, e Nathan Leal, consultor de Relacionamento com o Poder Público.
Segundo Wagner Ayres, o Procon tem adotado medidas técnicas e legais para responsabilizar a concessionária pelas falhas registradas. Ele explica que já foram aplicadas multas e outras penalidades à Coelba em razão das irregularidades identificadas, sempre com base técnica e jurídica. O objetivo principal é assegurar a proteção dos consumidores e cobrar melhorias efetivas no curto prazo.
Além da articulação institucional, o Procon de Ilhéus reforça a importância de que os consumidores registrem formalmente as ocorrências nos canais oficiais da concessionária e nos órgãos de defesa do consumidor. As denúncias contribuem para o fortalecimento das ações fiscalizatórias e para a busca de soluções que resultem em melhorias concretas na qualidade do serviço oferecido à população.
*foto meramente ilustrativa
