Já está valendo em Ilhéus a mudança no atendimento para emissão da nova Carteira de Identidade Nacional (CIN). Agora, o serviço é realizado por ordem de chegada das 7h às 12h, enquanto no turno da tarde, das 13h às 17h, permanece o atendimento por agendamento no portal ou aplicativo ba.gov.br. O atendimento por agendamento também será realizado aos sábados, das 8h às 12h. A medida busca dar mais agilidade e atender à demanda crescente da população.

A quantidade de atendimentos da CIN já supera a do RG antigo, com mais de 1,4 milhão de documentos emitidos na Bahia desde julho de 2024, tornando o estado referência nacional na velocidade de emissão. Apesar da alta demanda, é importante lembrar que a troca de documentos não é urgente: o RG antigo continua válido até fevereiro de 2032, e a CIN só será obrigatória a partir de março de 2032.

A primeira via da CIN é gratuita para todos e pode ser emitida a qualquer momento. Para solicitar o documento, é necessário apresentar a certidão de nascimento ou de estado civil atualizada.

Além de reunir em um só número a identificação nacional, a nova carteira permite incluir informações adicionais, como CNH, título de eleitor, carteira de trabalho, dados de saúde (tipo sanguíneo, TEA ou outras deficiências) e nome social. A versão digital estará disponível no aplicativo gov.br três dias após a emissão impressa, e o documento também contará com QR Code para verificação de autenticidade.

A validade da CIN varia conforme a idade: 5 anos para crianças até 12 anos incompletos; 10 anos para pessoas entre 12 e 60 anos; e validade indeterminada acima de 60 anos.

Mais informações estão disponíveis em sac.ba.gov.br ou pelos números (71) 4020-5353 (WhatsApp) e 0800 071 5353 (fixo). Casos urgentes, como perda ou roubo do RG, podem ser reportados à Ouvidoria Geral do Estado pelo 0800 284 0011.