Licitação prevê novos sistemas tecnológicos para gerenciar chamadas, organizar ocorrências e aprimorar o atendimento de urgência no município.

O Serviço de Atendimento Móvel de Urgência (SAMU 192) de Ilhéus poderá passar por uma modernização tecnológica. O Fundo Municipal de Saúde abriu uma licitação no valor estimado de R$ 888 mil para contratar equipamentos e sistemas destinados a melhorar o gerenciamento das chamadas de emergência, a regulação médica e a organização dos atendimentos realizados pelo serviço.

A contratação, prevista no pregão eletrônico nº 005/2026, contempla a implantação de sistemas informatizados, fornecimento de equipamentos, instalação, treinamento de profissionais e suporte técnico. A iniciativa busca aprimorar a estrutura operacional do SAMU e facilitar o gerenciamento das ocorrências de urgência e emergência no município.

Entre as melhorias previstas estão a modernização dos processos de atendimento telefônico, a gravação das ligações recebidas pelo número 192 e a utilização de ferramentas tecnológicas para auxiliar a regulação médica e o acompanhamento das ocorrências.

Com a implantação dos novos sistemas, a expectativa é proporcionar maior organização ao fluxo de chamadas e fortalecer a estrutura de atendimento pré-hospitalar. As mudanças também poderão contribuir para a eficiência dos procedimentos internos, embora os resultados dependam da efetiva contratação e implementação da tecnologia.

Licitação recebe propostas até 10 de novembro

De acordo com o edital, as empresas interessadas poderão apresentar propostas até o dia 10 de novembro, às 8h30. O procedimento está vinculado ao processo administrativo nº 21.359/2025 e corresponde à republicação de uma licitação anterior.

O valor de R$ 888 mil representa o orçamento estimado para a contratação. Portanto, não significa que o investimento já tenha sido realizado ou que os novos equipamentos e sistemas estejam em funcionamento.

A modernização prevista integra os esforços de aprimoramento da estrutura de atendimento de urgência em Ilhéus. O SAMU 192 é responsável pelo atendimento pré-hospitalar de urgência, acionado gratuitamente pela população em situações que exigem assistência médica imediata.