Moradores de Ilhéus que identificarem problemas na iluminação pública podem solicitar reparos por meio de um canal gratuito de atendimento. O serviço recebe ocorrências como lâmpadas queimadas e falhas em postes.

O atendimento é realizado de segunda a sábado pelo telefone e WhatsApp 0800 721 0112. Pelo aplicativo de mensagens, o morador também pode enviar uma foto do local para facilitar a identificação do problema.

Para registrar a ocorrência, é necessário informar o endereço completo onde o reparo é necessário. Quando disponível, a numeração de identificação do poste também deve ser informada, ajudando a equipe responsável a localizar o ponto com mais precisão.

O canal permite que moradores comuniquem problemas encontrados em diferentes regiões de Ilhéus, contribuindo para o encaminhamento dos serviços de manutenção.

A manutenção da iluminação pública é importante para a circulação de pessoas durante a noite e para o uso dos espaços públicos com mais segurança.